Presso Zepp Health Corporation e le sue affiliate (di seguito denominate "Zepp Health", "noi" o "nostro"), prendiamo molto sul serio la protezione delle informazioni personali. La protezione della privacy di tutti i prodotti e servizi Zepp Health è incentrata sulle esigenze degli utenti e progettata in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili, come GDPR e CCPA.

La presente Informativa sulla privacy si applica alle informazioni personali raccolte ed elaborate dai siti web di Zepp Health, come www.zepp.com, www.amazfit.com, clarity.zepp.com, aura.zepp.com, https://docs.zepp.com/ o qualsiasi altro sito web da noi gestito che includa un collegamento alla presente Informativa sulla privacy (collettivamente, i "Siti"). Questa politica non si applica a nessuna delle informazioni personali elaborate dai prodotti o servizi Zepp (ad esempio smartwatch Amazfit, app Zepp Life, app Zepp ecc.). Ciascun prodotto o servizio Zepp è soggetto a una propria informativa sulla privacy separata e ti invitiamo a leggere ciascuna informativa in dettaglio. Per le politiche sulla privacy delle nostre app e dei nostri smartwatch, fare riferimento a: Zepp App e  Zepp Life App. 

Visitando e utilizzando i Siti o uno qualsiasi dei servizi sopra menzionati, accetti la raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni come indicato nella presente Informativa sulla privacy. Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. Se si verificano modifiche sostanziali, ti informeremo aggiornando l'Informativa sulla privacy sui Siti e modificando la Data di entrata in vigore.

Si prega di rivedere periodicamente la Privacy Policy per rimanere informati su eventuali aggiornamenti. L'uso continuato dei Siti e dei nostri servizi in seguito a eventuali modifiche sarà considerato come l'accettazione di tali modifiche.

Le categorie di informazioni personali che raccogliamo dipendono da come interagisci con i nostri Siti.

Informazioni fornite attivamente: quando utilizzi i nostri Siti, acquisti prodotti, ti registri per un account online o un programma di premi, ti iscrivi per comunicazioni di marketing, partecipi a concorsi a premi o sondaggi, invii informazioni o post sui Siti, contatti il servizio clienti, interagisci con noi sui social media, fai domanda per un'apertura di lavoro o interagisci con i nostri servizi o Siti in qualsiasi altro modo, potremmo raccogliere vari tipi di informazioni da te. Queste informazioni possono includere, ma non sono limitate a, nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, ID utente, indirizzo di spedizione, numero di telefono, informazioni sulla carta di pagamento, dettagli dell'ordine, prodotti di interesse, informazioni sulle domande di lavoro e qualsiasi altro tipo di comunicazione con noi.

Raccolta automatica delle informazioni

Raccolta automatica dei dati. Potremmo raccogliere automaticamente determinate informazioni quando utilizzi i Servizi. Queste informazioni possono includere il tuo indirizzo IP (protocollo Internet), impostazioni utente, identificatori di cookie, pubblicità mobile e altri identificatori univoci, dettagli sul tuo browser, sistema operativo o dispositivo, informazioni sulla posizione (inclusa la posizione dedotta in base al tuo indirizzo IP), informazioni su Internet fornitore di servizi, operatore di telefonia mobile, pagine che visiti prima, durante e dopo l'utilizzo dei servizi, informazioni sui collegamenti su cui fai clic, informazioni su come interagisci con i nostri siti Web, inclusa la frequenza e la durata delle tue attività e altre informazioni su come utilizzare i nostri servizi. 

Cookie, pixel tag/web beacon e informazioni analitiche. Noi, così come terze parti che forniscono contenuti, pubblicità o altre funzionalità sui nostri siti Web, possiamo utilizzare cookie, pixel tag, archiviazione locale e altre tecnologie (" Tecnologie ") per raccogliere automaticamente informazioni attraverso i nostri siti Web. Le tecnologie sono essenzialmente piccoli file di dati inseriti nel tuo dispositivo che consentono a noi e ai nostri partner di registrare determinate informazioni ogni volta che visiti o interagisci con i nostri servizi.

Biscotti. I cookie sono piccoli file di testo inseriti nei browser dei dispositivi per memorizzare le loro preferenze. La maggior parte dei browser consente di bloccare ed eliminare i cookie. Tuttavia, in tal caso, i servizi potrebbero non funzionare correttamente.

Tag Pixel/Web Beaco. Un pixel tag (noto anche come web beacon) è un pezzo di codice incorporato nel sito web che raccoglie informazioni sull'utilizzo dei servizi. L'utilizzo di un pixel tag ci consente di registrare, ad esempio, che un utente ha visitato una determinata pagina web o ha cliccato su un determinato annuncio pubblicitario. Potremmo anche includere web beacon nelle e-mail per capire se i messaggi sono stati aperti, utilizzati o inoltrati.

Analitica. Potremmo utilizzare Google Analytics e altri fornitori di servizi per raccogliere ed elaborare informazioni analitiche sui nostri servizi. Per ulteriori informazioni su come Google utilizza i dati, visitare www.google.com/policies/privacy/partners/. Puoi disattivare la raccolta e l'elaborazione dei dati generati dal tuo utilizzo del nostro sito Web da parte di Google Analytics accedendo a http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Informazioni da altre fonti  . Potremmo ottenere informazioni su di te da altre fonti, inclusi servizi e organizzazioni di terze parti, come informazioni aggiornate sulla consegna e sull'indirizzo dai nostri corrieri, che utilizziamo per correggere i nostri record e consegnare il tuo prossimo acquisto più facilmente.

Utilizziamo le tue informazioni personali per una varietà di scopi commerciali, tra cui:

Per fornire servizi completi: utilizziamo le tue informazioni per rispondere alle tue richieste, consentirti di registrarti per account, eventi, elaborare e consegnare acquisti, gestire resi e offrirti prodotti, servizi e funzionalità attraverso i Siti. Inoltre, potremmo utilizzare le tue informazioni per rispondere al feedback dei clienti e fornire supporto tecnico.

Per scopi di marketing e pubblicitari: utilizziamo le tue informazioni per inviarti comunicazioni di marketing, aggiornamenti su offerte speciali, campagne, prodotti e servizi che riteniamo possano interessarti. Utilizziamo inoltre le tue informazioni per fornire pubblicità mirata su misura per i tuoi interessi nei nostri prodotti o servizi. Il contenuto di queste comunicazioni può essere personalizzato in base alla nostra comprensione delle tue preferenze.

Per migliorare i nostri prodotti e servizi: utilizziamo le tue informazioni per migliorare i Siti e i nostri prodotti e servizi. Ciò include l'esecuzione di ricerche o la richiesta di completare sondaggi per comprendere le vostre preferenze relative ai nostri prodotti e all'esperienza del cliente. Potremmo anche combinare le informazioni che raccogliamo da te con informazioni che otteniamo da terze parti per personalizzare e migliorare ulteriormente la tua esperienza con noi.

Per l'esecuzione dei contratti: utilizziamo le tue informazioni per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare o far valere i nostri diritti ai sensi dei nostri Termini di utilizzo o di qualsiasi altro accordo.

Tutela degli interessi legali: utilizziamo le tue informazioni per rispettare e far rispettare i requisiti legali applicabili e proteggere i nostri interessi legali, ad esempio in caso di accertamento, esercizio o difesa di eventuali pretese legali.

Sicurezza: utilizziamo le tue informazioni per proteggere la nostra azienda e i nostri clienti, nonché per salvaguardare i Siti. Ciò potrebbe includere l'utilizzo delle tue informazioni per la protezione dalle frodi o per scopi di riduzione del rischio di credito.

Per comunicare con te: utilizziamo le tue informazioni per comunicare con te in merito al tuo account o rispondere alle tue domande quando contatti il servizio clienti. Potremmo anche contattarti in merito al tuo feedback, alla presente Informativa sulla privacy o ai nostri Termini di utilizzo.

Per scopi amministrativi : potremmo utilizzare le tue informazioni personali per scopi amministrativi, come ad esempio: garantire il controllo interno di qualità e sicurezza, autenticare e verificare le identità individuali ed effettuare audit.

Utilizzare informazioni anonime e aggregate. Potremmo utilizzare informazioni personali e altri dati su di te per creare informazioni anonime e/o aggregate, come informazioni demografiche anonime, informazioni sulla posizione anonime, informazioni sul dispositivo da cui accedi ai nostri Servizi o altre analisi da noi effettuate. creare. Le informazioni anonime e/o aggregate non sono informazioni personali e possiamo utilizzare e divulgare tali informazioni in diversi modi, tra cui ricerca, analisi interna, analisi e qualsiasi altro scopo legalmente consentito.

Altri usi: potremmo utilizzare le tue informazioni per altri scopi che ti verranno chiaramente comunicati nel momento in cui fornisci informazioni personali o con il tuo consenso o come consentito dalla legge.

Non vendiamo alcuna informazione personale a terzi.

Talvolta potremmo condividere le tue informazioni personali con terze parti (come descritto di seguito) al fine di fornire o migliorare i nostri prodotti o servizi, inclusa l'offerta di prodotti o servizi in base alle tue esigenze. Ulteriori informazioni sulla condivisione dei dati sono riportate di seguito.

Fornitori di servizi. Potremmo condividere tutte le informazioni personali che raccogliamo su di te con i nostri fornitori di servizi di terze parti. Le categorie di fornitori di servizi a cui affidiamo le informazioni personali includono fornitori di servizi per: (i) la fornitura dei servizi; (ii) la fornitura di informazioni, prodotti e altri servizi richiesti; (iii) marketing e pubblicità; (iv) elaborazione di pagamenti e transazioni; (v) attività di servizio alla clientela; e (vi) la fornitura di servizi informatici e connessi.

Ad esempio, utilizziamo Mailchimp per aiutarci a gestire le nostre campagne di email marketing. La politica sulla privacy di Mailchimp può essere trovata qui .

Partner commerciali. Potremmo fornire informazioni personali ai partner commerciali per fornirti un prodotto o un servizio che hai richiesto. Potremmo anche fornire informazioni personali a partner commerciali con i quali offriamo congiuntamente prodotti o servizi.

Affiliati. Potremmo condividere informazioni personali con le nostre entità affiliate.

Partner pubblicitari. Attraverso i nostri Servizi, potremmo consentire a partner pubblicitari di terze parti di impostare tecnologie e altri strumenti di tracciamento per raccogliere informazioni relative alle tue attività e al tuo dispositivo (ad esempio, il tuo indirizzo IP, identificatori di cookie, pagine visitate, posizione, ora del giorno). . Questi partner pubblicitari possono utilizzare queste informazioni (e informazioni simili raccolte da altri siti Web) allo scopo di fornirti pubblicità mirate quando visiti servizi di terze parti all'interno delle loro reti. Questa pratica viene comunemente definita “pubblicità basata sugli interessi” o “pubblicità personalizzata”. Se preferisci non condividere le tue informazioni personali con partner pubblicitari di terze parti, puoi seguire le istruzioni riportate di seguito.

API e kit di sviluppo software. Possiamo utilizzare API e kit di sviluppo software (" SDK ") di terze parti come parte della funzionalità dei nostri servizi. API e SDK possono consentire a terze parti, inclusi partner pubblicitari, di raccogliere le tue informazioni personali per fornire contenuti più pertinenti per te. Per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo di API e SDK, contattaci come indicato di seguito.

Divulgazioni per proteggere noi o altri. Possiamo accedere, conservare e divulgare qualsiasi informazione che conserviamo in associazione con te a soggetti esterni se, in buona fede, riteniamo che ciò sia necessario o appropriato per: (i) rispettare le richieste delle forze dell'ordine o di sicurezza nazionale e i processi legali, come un ordine del tribunale o un mandato di comparizione; (ii) proteggere i vostri, nostri o altri diritti, proprietà o sicurezza; (iii) applicare le nostre politiche o contratti; (iv) riscuotere gli importi a noi dovuti; o (v) assistere in un'indagine e in un procedimento giudiziario su attività illegali sospette o effettive.

Divulgazione in caso di fusione, vendita o altro trasferimento di beni. Se siamo coinvolti in una fusione, acquisizione, due diligence finanziaria, riorganizzazione, fallimento, amministrazione controllata, acquisto o vendita di beni o transizione di servizio a un altro fornitore, le tue informazioni potrebbero essere trasferite come parte di tale transazione, come consentito da legge e/o contratto.

Siamo una società che opera a livello globale con numerosi partner e fornitori di servizi in tutto il mondo. Le tue informazioni personali saranno archiviate in server sicuri dei nostri fornitori di servizi di terze parti. Nella misura in cui potremmo aver bisogno di trasferire informazioni personali al di fuori della tua giurisdizione, sia alle nostre società affiliate che ai fornitori di servizi di terze parti, lo faremo nel rispetto delle leggi applicabili. In particolare, garantiremo che tutti i trasferimenti avvengano in conformità ai requisiti previsti dalle leggi locali applicabili sulla protezione dei dati, mettendo in atto adeguate garanzie. Avrai il diritto di essere informato delle garanzie adeguate da noi adottate per questo trasferimento delle tue informazioni personali.

Tutte le informazioni personali raccolte tramite o da noi possono essere trasferite, elaborate, archiviate in qualsiasi parte del mondo. Queste giurisdizioni estere potrebbero o meno avere in vigore leggi sulla protezione dei dati che sono sostanzialmente simili a quelle della tua giurisdizione nazionale. Hai compreso che i rischi previsti dalle leggi applicabili sulla protezione dei dati sono diversi e che potremmo trasferire e archiviare le tue informazioni personali presso strutture all'estero. Tuttavia, ciò non modifica nessuno dei nostri impegni per salvaguardare le tue informazioni personali in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Le tue informazioni personali potrebbero essere accessibili alle forze dell'ordine o ad altre autorità in seguito a una richiesta legittima. Fornendoci informazioni, acconsenti alla memorizzazione delle tue informazioni personali in questi luoghi.

Generale. Potresti essere in grado di rinunciare a determinati usi delle tue informazioni personali.

Comunicazioni e-mail. Se ricevi un'e-mail indesiderata da parte nostra, puoi utilizzare il collegamento per annullare l'iscrizione che si trova nella parte inferiore dell'e-mail per disattivare la ricezione di e-mail future. Tieni presente che continuerai a ricevere e-mail relative alle transazioni relative ai prodotti o ai servizi che hai richiesto. Potremmo anche inviarti determinate comunicazioni non promozionali riguardanti noi e i nostri servizi e non potrai rinunciare a tali comunicazioni (ad esempio, comunicazioni relative ai servizi o aggiornamenti ai nostri Termini di servizio o alla presente Informativa sulla privacy).

"Non tracciare". Do Not Track (“ DNT ”) è una preferenza sulla privacy che gli utenti possono impostare in determinati browser web. Tieni presente che non rispondiamo né onoriamo i segnali DNT o meccanismi simili trasmessi dai browser web.

Cookie e pubblicità basata sugli interessi. Puoi interrompere o limitare il posizionamento delle Tecnologie sul tuo dispositivo o rimuoverle modificando le tue preferenze come consentito dal tuo browser o dispositivo. Tieni presente che la disattivazione basata sui cookie non è efficace sulle applicazioni mobili. Tuttavia, puoi disattivare gli annunci pubblicitari personalizzati su alcune applicazioni mobili seguendo le istruzioni per Android e iOS. 

Il settore della pubblicità online fornisce anche siti Web dai quali è possibile scegliere di non ricevere annunci mirati da partner di dati e altri partner pubblicitari che partecipano a programmi di autoregolamentazione. È possibile accedere a questi siti Web e ottenere ulteriori informazioni sulla pubblicità mirata, sulla scelta e sulla privacy del consumatore, all'indirizzo www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp, http://www.youronlinechoices.eu/, https://youradchoices.ca/choices/, e www.aboutads.info/choices/. 

Tieni presente che devi disattivare separatamente in ciascun browser e su ciascun dispositivo.

In conformità con la legge applicabile, potresti avere il diritto di: (i) richiedere conferma se stiamo elaborando le tue informazioni personali; (ii) ottenere l'accesso o una copia delle tue informazioni personali; (iii) ricevere una copia elettronica delle informazioni personali che ci hai fornito o chiederci di inviare tali informazioni a un'altra società (il "diritto alla portabilità dei dati"); (iv) opporsi o limitare il nostro utilizzo delle tue informazioni personali; (v) chiedere la correzione o la modifica di informazioni personali inaccurate, false, incomplete o elaborate in modo improprio; (vi) revocare il tuo consenso; e (vii) richiedere la cancellazione delle informazioni personali in nostro possesso su di te, fatte salve alcune eccezioni previste dalla legge; (Ⅷ) di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione, che produca effetti giuridici che la riguardano o che incida in modo analogo significativamente sulla sua persona.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, ti preghiamo di contattarci come indicato di seguito o di contattare il nostro DPO all'indirizzo dpo@zepp.com. Elaboreremo tali richieste secondo le leggi applicabili. Per proteggere la tua privacy, adotteremo misure per verificare la tua identità prima di soddisfare la tua richiesta.

Conserviamo le informazioni personali che riceviamo come descritto nella presente Informativa sulla privacy per tutto il tempo in cui utilizzi i nostri Servizi o per quanto necessario per soddisfare gli scopi per i quali sono stati raccolti, fornire i nostri servizi, risolvere controversie, stabilire difese legali, perseguire azioni legittime scopi aziendali, far rispettare i nostri accordi e rispettare le leggi applicabili. Smetteremo di conservare le informazioni personali o rimuoveremo i mezzi con cui le informazioni personali possono essere associate a particolari individui, non appena sarà ragionevole presumere che lo scopo per il quale tali informazioni personali sono state raccolte non sia più servito dalla conservazione delle informazioni personali. le informazioni personali. Se l'ulteriore trattamento avviene a fini di archiviazione nel pubblico interesse, di ricerca scientifica o storica o a fini statistici secondo le leggi applicabili, i dati possono essere ulteriormente conservati da noi anche se l'ulteriore trattamento è incompatibile con gli scopi originali in alcune giurisdizioni.

Ci impegniamo a garantire che le tue informazioni personali siano sicure e adotteremo tutte le misure praticabili per salvaguardare le tue informazioni personali. Tuttavia, dovresti essere consapevole che l'uso di Internet non è del tutto sicuro e per questo motivo non possiamo garantire la sicurezza o l'integrità delle informazioni personali trasferite da te o a te tramite Internet.

Al fine di prevenire l'accesso non autorizzato, la divulgazione o altri rischi simili, abbiamo messo in atto ragionevoli controlli e procedure amministrative, tecniche e fisiche per salvaguardare e proteggere le informazioni che raccogliamo dal tuo utilizzo dei nostri servizi e dei nostri Siti. Useremo tutti gli sforzi ragionevoli per salvaguardare le tue informazioni personali. Ad esempio, utilizziamo Secure Sockets Layer ("SSL") per crittografare i tuoi dati quando ci vengono trasferiti.

Tutte le tue informazioni personali sono archiviate su server sicuri. Ci assicuriamo che i nostri dipendenti e i fornitori di servizi di terze parti che accedono alle informazioni per fornirti i nostri servizi siano soggetti a rigorosi obblighi contrattuali di riservatezza e possano essere disciplinati o licenziati se non rispettano tali obblighi.

Utilizzando i nostri servizi o fornendoci informazioni personali, accetti che possiamo comunicare con te elettronicamente in merito a questioni di sicurezza, privacy e amministrative relative al tuo utilizzo dei nostri servizi e Siti. Se veniamo a conoscenza di una violazione del sistema di sicurezza, potremmo tentare di avvisarti elettronicamente pubblicando un avviso sui nostri Siti o inviandoti un'e-mail.

I nostri servizi e Siti possono contenere collegamenti ad altri siti Web/applicazioni e altri siti Web/applicazioni possono fare riferimento o collegarsi ai nostri servizi o Siti. Questi servizi di terze parti non sono controllati da noi. Incoraggiamo i nostri utenti a leggere le politiche sulla privacy di ciascun sito Web e applicazione con cui interagiscono. Non approviamo, filtriamo o approviamo e non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy o del contenuto di tali altri siti Web o applicazioni. Fornire informazioni personali a siti Web o applicazioni di terzi è a proprio rischio.

I nostri servizi e Siti non sono rivolti a bambini di età inferiore a 16 anni (o ad altra età come richiesto dalla legge locale) e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali dai bambini. Se vieni a sapere che tuo figlio ci ha fornito informazioni personali senza il tuo consenso, puoi contattarci come indicato di seguito. Se apprendiamo di aver raccolto informazioni personali di un bambino in violazione della legge applicabile, adotteremo tempestivamente misure per eliminare tali informazioni e chiudere l'account del bambino.

Questa sezione si applica solo al nostro trattamento dei dati personali soggetto al California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA"). Il CCPA garantisce ai residenti della California il diritto di sapere quali categorie di informazioni personali abbiamo raccolto su di loro e se divulghiamo tali informazioni personali per scopi commerciali (ad esempio, a un fornitore di servizi) nei 12 mesi precedenti. I residenti in California possono trovare queste informazioni di seguito:

Hai il diritto di presentare un reclamo a un'autorità di controllo se ritieni che il nostro trattamento dei tuoi dati personali violi la legge applicabile.

In caso di domande sulle nostre pratiche sulla privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri inviare una richiesta per esercitare i tuoi diritti come dettagliato nella presente Informativa sulla privacy, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:

Zepp Health

1551 McCarthy Blvd., Suite 107, Milpitas, CA 95035

Email: privacy@zepp.com

Puoi anche visitare https://www.zepp.com/privacy-support per ottenere supporto o informazioni sulla nostra pratica sulla privacy.

Il nostro sistema di gestione della sicurezza delle informazioni e della tutela della privacy ha ricevuto certificazioni rilasciate dalla massima autorevole organizzazione internazionale.